Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: Ngày 17 tháng 03, 2025

Chính sách bảo mật này mô tả cách Katzilla Workshop thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn (“Người dùng”) có thể cung cấp khi sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Bằng cách sử dụng bất kỳ phần nào của website hoặc dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách này.

1. Định nghĩa

Các thuật ngữ không được định nghĩa trong Chính sách này sẽ có ý nghĩa như trong Điều khoản Sử dụng của Katzilla Workshop.

2. Thông Tin Được Thu Thập & Phương Thức Thu Thập

Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn theo hai cách chính: trực tiếp từ bạn và tự động từ thiết bị của bạn.

2.1 Thông Tin Cá Nhân Được Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Tên, email, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh, giới tính.
  • Thông tin tài khoản khi đăng ký dịch vụ.
  • Thông tin thanh toán khi mua khóa học.
  • Nội dung bạn gửi trong quá trình sử dụng dịch vụ, như phản hồi hoặc câu hỏi.

b) Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng.
  • Dữ liệu nhật ký, bao gồm thời gian truy cập, trang đã xem, hành vi sử dụng.
  • Dữ liệu vị trí địa lý (chỉ khi bạn cho phép).

c) Thông tin từ bên thứ ba:

  • Khi bạn kết nối tài khoản Katzilla Workshop với bên thứ ba (Google, Facebook, v.v.).
  • Thông tin từ đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán.

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Quản lý tài khoản và danh tính người dùng.
  • Cung cấp, cá nhân hóa và cải thiện dịch vụ.
  • Xử lý thanh toán và giao dịch.
  • Gửi thông báo về cập nhật dịch vụ.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng.
  • Phân tích xu hướng và cải thiện nền tảng.
  • Đảm bảo bảo mật và ngăn chặn gian lận

4. Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

4.1 Với sự đồng ý của bạn:

Khi bạn cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin với bên thứ ba.

4.2 Với nhà cung cấp dịch vụ:

Chúng tôi chia sẻ thông tin với đối tác cung cấp dịch vụ như xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu, hỗ trợ khách hàng.

4.3 Theo yêu cầu pháp lý:

Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

4.4 Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng:

Nếu Katzilla Workshop bị mua lại hoặc sáp nhập, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho tổ chức mới.

5. Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

Katzilla Workshop sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa nội dung, và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookies, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên website.

Các loại cookies chúng tôi sử dụng:

  • Cookies cần thiết: Đảm bảo dịch vụ hoạt động bình thường.
  • Cookies hiệu suất: Giúp phân tích và cải thiện hiệu suất website.
  • Cookies chức năng: Ghi nhớ cài đặt và tùy chọn của bạn.
  • Cookies quảng cáo: Cung cấp quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

6. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Nếu chúng tôi phát hiện có vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định pháp luật.

7. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì lý do hợp pháp.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ.

8. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Vì Katzilla Workshop có thể hoạt động trên phạm vi toàn cầu, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển ra ngoài quốc gia của bạn. Khi đó, chúng tôi sẽ đảm bảo dữ liệu được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.

9. Chính Sách Riêng Tư Của Trẻ Em

Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu cá nhân của trẻ em bị thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

Nếu bạn là cha mẹ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu.

10. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên website hoặc qua email.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách mới.

11. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo Mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:

Katzilla Workshop | Email: support@katzillaworkshop.com

Bằng cách sử dụng dịch vụ của Katzilla Workshop, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo Mật này.