Điều Khoản Sử Dụng
Cập nhật lần cuối: Ngày 17 tháng 03, 2025
Chào mừng bạn đến với Katzilla Workshop! Khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi để mua và tham gia các khóa học, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản Sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Tài Khoản Học Viên
1.1. Để truy cập các khóa học trên Katzilla Workshop, bạn cần tạo một tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ.
1.2. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và không chia sẻ tài khoản với người khác. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều do bạn chịu trách nhiệm.
1.3. Nếu phát hiện tài khoản của bạn bị truy cập trái phép, vui lòng thông báo ngay cho Katzilla Workshop để được hỗ trợ.
2. Quyền Truy Cập và Sử Dụng Khóa Học
2.1. Khi bạn mua khóa học trên Katzilla Workshop, bạn nhận được giấy phép cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và xem nội dung khóa học. Bạn không có quyền bán lại, chia sẻ hoặc cấp quyền cho người khác sử dụng khóa học.
2.2. Quyền truy cập vào khóa học có thể là trọn đời hoặc theo thời gian nhất định, tùy thuộc vào chính sách của khóa học mà bạn đã mua.
2.3. Katzilla Workshop có quyền thu hồi quyền truy cập khóa học nếu phát hiện bạn vi phạm chính sách hoặc có hành vi gian lận.
3. Thanh Toán, Hoàn Tiền và Khuyến Mãi
3.1. Thanh toán: Bạn có thể thanh toán khóa học qua các phương thức được Katzilla Workshop hỗ trợ. Mọi khoản thanh toán đều phải được thực hiện đầy đủ trước khi bạn có quyền truy cập vào khóa học.
3.2. Hoàn tiền: Chúng tôi cung cấp chính sách hoàn tiền trong một khoảng thời gian nhất định sau khi mua (thông thường là 7 ngày). Việc hoàn tiền 100% chỉ áp dụng nếu khóa học chưa được xem qua và chưa download tài liệu của khóa học. Nếu bạn đã xem khóa học ít hơn 60 phút thì sẽ được hoàn lại 70% số tiền đã thanh toán cho khóa học đó. Nếu xem nhiều hơn 60 phút hoặc đã download bất cứ tài liệu nào của khóa học thì sẽ KHÔNG được hoàn tiền.
3.3. Khuyến mãi: Các chương trình giảm giá, mã khuyến mãi có thể áp dụng trong khoảng thời gian nhất định và theo các điều kiện cụ thể do Katzilla Workshop quy định.
4. Hành Vi Của Người Dùng (hoặc Học Viên)
Khi sử dụng nền tảng Katzilla Workshop, bạn cam kết:
4.1. Không chia sẻ, sao chép, phát tán, buôn bán tài khoản và nội dung của khóa học trái phép. Nếu bị phát hiện thì tài khoản của bạn sẽ bị cấm vĩnh viễn mà không cần phải báo trước.
4.2. Không có hành vi gian lận, hack, giả mạo hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.
4.3. Không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, phản cảm, hoặc gây ảnh hưởng xấu đến cộng đồng người học.
4.4. Không gây rối, lăng mạ hoặc quấy rối giảng viên, học viên khác hoặc nhân viên hỗ trợ của Katzilla Workshop.
5. Quyền và Trách Nhiệm Của Katzilla Workshop
5.1. Katzilla Workshop cung cấp nền tảng để kết nối giảng viên và học viên. Chúng tôi không trực tiếp tạo ra khóa học, nhưng sẽ cố gắng kiểm soát và nâng cao chất lượng khóa học.
5.2. Chúng tôi có quyền gỡ bỏ nội dung vi phạm, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của những cá nhân vi phạm trong các “Điều Khoản Sử Dụng” này.
5.3. Katzilla Workshop có thể cập nhật nền tảng, thay đổi dịch vụ hoặc sửa đổi các điều khoản mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, nếu có thay đổi lớn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email hoặc trên nền tảng.
6. Giới Hạn Trách Nhiệm
6.1. Katzilla Workshop không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại nào do việc sử dụng dịch vụ hoặc phụ thuộc vào nội dung khóa học.
6.2. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của Katzilla Workshop sẽ không vượt quá số tiền mà bạn đã thanh toán cho khóa học trong vòng 12 tháng gần nhất.
7. Chấm Dứt và Hủy Bỏ Tài Khoản
7.1. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
7.2. Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận.
8. Giải Quyết Tranh Chấp
8.1. Nếu có tranh chấp giữa bạn và Katzilla Workshop, hai bên sẽ cố gắng giải quyết bằng thương lượng. Nếu không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật tại nơi Katzilla Workshop đăng ký kinh doanh.
9. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng trên nền tảng Katzilla Workshop.
Bằng cách tiếp tục sử dụng Katzilla Workshop, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản Sử dụng này.
